„Da muss doch mal was passieren!!!“ – Handlungsmöglichkeiten bei herausforderndem Verhalten in der Schule

Immer wieder sehen sich pädagogische Fachkräfte in Schulen aller Schulformen und Jahrgangsstufen in ihrem Verstehen und Handeln mit herausfordernden Situationen konfrontiert, die sie an die Grenzen ihrer Professionalität bringen. Sie hören dabei des Öfteren Sätze wie die folgenden: „Dafür bin ich nicht ausgebildet, ...

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